Ricardo Dalbosco
Referência nacional em Comunicação e Liderança entre Gerações | PhD. | LinkedIn Top Voice | Escritor Best-Seller
Ricardo Dalbosco é palestrante, mentor e conselheiro de marcas, reconhecido nacionalmente por sua atuação em comunicação, liderança e comportamento geracional. Referência no tema “Como se comunicar e inspirar diferentes gerações”, ajuda empresas a transformarem conflitos geracionais em clareza, produtividade, alinhamento e tomada de decisão.
Com uma trajetória construída em ambientes multiculturais e experiências profissionais em diferentes lugares do mundo, Ricardo desenvolveu uma visão estratégica sobre liderança, comunicação e relações humanas no contexto das organizações contemporâneas. Sua vivência internacional, somada à atuação com multinacionais, empresas familiares e diferentes níveis hierárquicos, tornou sua abordagem prática, atual e altamente conectada aos desafios reais das empresas.
Doutor com foco em influência digital, escritor best-seller, vencedor de prêmios e colunista consultado por diferentes mídias, Ricardo também é reconhecido como o maior formador de LinkedIn Top Voices do Brasil, consolidando-se como uma das principais referências em posicionamento, influência e comunicação estratégica no ambiente corporativo e digital.
Reconhecido pela capacidade de conectar conteúdo, comportamento e aplicação prática, suas palestras impactam organizações que desejam fortalecer cultura, comunicação e liderança em um cenário marcado por mudanças aceleradas e diferentes perspectivas geracionais convivendo no mesmo ambiente.
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"Só agradecer, mesmo. Atendimento de excelência e paciência em me ajudar a solucionar os trâmites internos. PSA, vocês são ótimos nisso!"
"Fomos muito bem atendidos e acompanhados. A reunião de alinhamento com o palestrante foi ótima; foi muito atencioso e construiu uma palestra em cima do que foi proposto."
"O curador foi muito atencioso em atender nossa demanda, ficamos com muita dúvida na escolha e ele trouxe várias opções dentro do alinhamento que tivemos sobre nosso perfil. Ele foi assertivo."
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Saiba Mais Sobre Ricardo Dalbosco
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Ricardo Dalbosco
Palestra(s)
É com histórias inspiradoras e conhecimento profundo que apresentamos novas formas de pensar.
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LinkedIn: Como transformar presença digital em Capital Reputacional
Saber que possui um produto ou serviço melhor do que o seu concorrente mas vende menos é deprimente, concorda? Sua marca pode ter até uma solução extraordinária sob os seus olhares, mas se a sua marca não for percebida de modo assertivo, você continuará perdendo negócios, convites e oportunidades. Para romper esse ciclo de derrotas que lhe afasta de ser a empresa campeã no seu segmento, a maior rede social profissional do mundo, o LinkedIn, pode ser uma ferramenta para posicionamento de ...
#Palestradestaque
Seja Inesquecível: Como construir uma marca pessoal de sucesso
Qual o custo de um contrato não fechado por falta de autoridade moral e admiração da sua marca no mercado? Quando se vê uma marca pessoal fraca, já se consegue prever o futuro de oportunidades que aquele “CPF” poderá trazer ao “CNPJ” que representa. Por outro lado, quem constrói um nome que vira o primeiro na mente do seu público-alvo (top of mind), tem a capacidade de atrair oportunidades e convites que venham fortalecer você e os negócios que representa. Portanto, qual a sua escolha? ...
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Turning Invisible Into Unforgettable: How to build a successful personal brand, be admired by the market and transform your career (English Edition)
YOU ARE MORE THAN WHAT PEOPLE BELIEVE, BUT YOU MUST LEARN HOW TO SHOW IT TO THE WORLD. When the image you project on social media is also what recruiters, managers, customers, and family members perceive, it is difficult to know what to post and how to present yourself, and, consequently, the fear of showing who you really are is instilled. Amid the chaos, it seems that people with less experience and knowledge get what you want because they know how to play this game, while you grope in the dark for a concrete image strategy. After all, when we don't take a stand, we create opportunities for those around us to stand out. The difference lies in knowing how to work on your own personal brand, and this is what Ricardo Dalbosco helps us to do in this book. Every person is a brand, some more memorable, others less. By creating one that is extraordinary, you not only positively influence the market and the lives of others, but also gain more recognition, admiration, and prosperity, turning invisible into unforgettable. WITH THE TEACHINGS OF THIS BOOK, YOU WILL: - No longer play the passive supporting role in your own professional career, becoming the protagonist; - Increase your reputation in the professional scene by creating a strong and unique personal brand; - Produce relevant content and create value for your target audience, creating loyalty; - Earn moral authority and receive valuable opportunities that will help you achieve your goals; - Leave a legacy that will endure on the world, creating value for other people.
Atendimento na era 4.0: como criar a melhor experiência para o seu cliente
Na era 4.0, o grande diferencial das organizações é a capacidade de oferecer uma experiência memorável para o cliente e, nesse sentido, o atendimento é o elemento chave. E, ao falarmos de atendimento ao cliente, procuramos abranger, neste livro, todas as possíveis interfaces: o atendimento virtual, o telefônico e o pessoal; considerando, ainda, as características específicas de cada uma delas e agregando elementos do design de serviços, do relacionamento com públicos diferenciados (deficientes e idosos) e do desenvolvimento das equipes, um dos aspectos mais importantes.Mesmo porque são as pessoas que fazem a experiência do cliente ser inesquecível, seja no projeto de uma interface, como, por exemplo, num site; seja em um chat, ou, ainda, no contato telefônico ou pessoalmente; seja como for, a competitividade, a digitalização das relações e o senso de urgência criam o cenário de que se tem apenas uma única chance de encantar o cliente e gerar negócios. Para tanto, temos que estar preparados.Como dizia Philip Kotler (o papa do marketing), “você não tem uma segunda chance de causar uma primeira boa impressão” e, nesse sentido, o livro Atendimento ao cliente na era 4.0, criando a melhor experiência para seu cliente traz um conjunto completo de informações que o ajudarão a se tornar uma organização memorável para seus clientes, por meio de um atendimento de excelência. Todo esse conteúdo é abordado ao longo de 10 capítulos, sendo que, ao final de cada um, há um resumo com os principais tópicos e um checklist, para uma verificação de como anda o seu atendimento ao cliente.
Personal Branding para profissionais da saúde: Como posicionar sua marca pessoal e ganhar autoridade
Assim como boa parte dos profissionais da área da saúde, Andryely queria ser uma referência e ter seu nome lembrado como o de um profissional capacitado e que transforma vidas. "O meu sonho era ter um consultório. Era acordar pela manhã e me sentir realizada por ter um local de trabalho, com uma agenda lotada de clientes e recebendo um bom faturamento no fim do mês." (Andryely Pedroso) Esse seria o futuro dela até pedir auxílio ao especialista em estratégias e mentor de marcas pessoais, Ricardo Dalbosco, para construir sua jornada. "Muita gente ainda acredita que toda jornada profissional tem de começar devagar e por baixo. O posicionamento de marca pessoal possibilita ao profissional um impacto maior, assim como alcançar patamares maiores e capazes de aumentar seu faturamento, ticket médio maior por consulta/atendimento, propiciar uma agenda mais adequada a seus gostos e hábitos, e um perfil de cliente mais qualificado. Isso tudo, porém, desde que você saiba agregar valor." (Dalbosco) Personal Branding para profissionais de saúde: como posicionar sua marca pessoal e ganhar autoridade apresenta com sinceridade e detalhes o que é preciso fazer para conquistar seu espaço, ser uma referência no seu segmento e ser a sua melhor versão.
Do invisível ao inesquecível: Como construir uma marca pessoal de sucesso, ser admirado pelo mercado e transformar a sua carreira
Do invisível ao inesquecível é um livro que o ajudará a criar e refinar uma marca pessoal autêntica e rentável, gerenciando a própria imagem de forma estratégica e aprimorando suas capacidades de comunicação em uma jornada poderosa de autodescoberta. Com os ensinamentos deste livro, você vai: - Deixar de ser um coadjuvante passivo na própria trajetória profissional, assumindo o papel de protagonista; - Aumentar a sua reputação no cenário profissional por meio da criação de uma marca pessoal forte e única; - Criar conteúdos relevantes e gerar valor para seu público-alvo, criando fidelidade; - Conquistar autoridade moral e receber oportunidades valiosas que o ajudarão a conquistar seus objetivos; - Desenhar um legado que perdurará no mundo, gerando valor para outras pessoas.
(Teaser) Palestra "Seja inesquecível: como construir uma marca pessoal de sucesso"
Entrevista à Rádio CBN - Como liderar e inspirar times formados por múltiplas gerações?
Dúvidas Frequentes
